プライバシーポリシー
ヤマックス株式会社（以下「当社」）は、ラッピング出力.com（以下「本サービス」）において取得する個人情報および入稿データを、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お客様情報：会社名・店名、氏名、メールアドレス、電話番号、送付先住所、備考
- 注文情報：見積内容、注文番号、支払方法、支払状況
- 入稿データ：アップロードされた PDF ファイルとそのプレビュー画像・解析結果（寸法、色空間、フォント情報等）
- 会員情報（会員登録された場合）：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存し、当社でも元のパスワードは分かりません）、会社名・氏名・電話番号・住所、最終ログイン日時
- アクセス情報：IP アドレス、ブラウザ情報、閲覧日時（サーバーログ）、ログインの成否と接続元 IP アドレス（不正アクセス対策のため）
2. 利用目的
- ご注文の受付、出力・加工・出荷、代金の請求および入金確認
- データ不備のご連絡、納期・出荷のご案内、お問い合わせへの回答
- サンプル送付および当社サービスに関するご案内（ご希望されない場合は停止します）
- 不正利用の防止、サービス改善のための統計分析
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。ただし業務遂行のため、次の委託先に必要な範囲で情報を提供します。
- 決済代行：Stripe, Inc.（カード情報は当社サーバーを経由せず、Stripe が直接処理します）
- 配送：契約運送会社（送付先氏名・住所・電話番号）
- サーバー・メール：エックスサーバー株式会社（データの保管・送信基盤）
4. 入稿データの保管と削除
入稿データは受注処理と出力にのみ使用します。再出力のお申し出と会員様の再ダウンロードに備え、出荷後 180 日を目安に保管したのち、原本データを削除します。ご注文に至らなかった入稿データは、アップロードから 30 日を目安に削除します。削除後も、ご注文内容とプレビュー画像は履歴として保持します。当社が入稿データを宣伝・展示等に使用することはありません（お客様から掲載許可をいただいた場合を除く）。
5. Cookie 等・外部送信について
本サービスは、会員ログインおよび管理画面のログイン維持のためにセッション Cookie を使用します。この Cookie はログイン状態の保持にのみ使用します。
あわせて、広告の効果測定とアクセス解析のために次の事業者のタグ（Cookie 等）を設置しており、お客様のブラウザから当該事業者へ情報が送信されます。
- Google 広告（Google LLC） 送信される情報：閲覧したページの URL、参照元、広告のクリック識別子（GCLID）、ご注文の完了・金額・注文番号、会員登録やサンプル請求の完了といった操作の記録、Cookie 識別子、IP アドレス、ブラウザの種類。
利用目的：どの広告からご注文に至ったかを集計し、広告の配信と費用対効果を評価するため。 - Google アナリティクス（Google LLC） 送信される情報：閲覧したページの URL とタイトル、参照元、サイト内での操作（クリック・スクロール・サイト内検索など）、滞在時間、おおよその地域、端末・ブラウザの種類、Cookie 識別子、IP アドレス（おおよその地域の判定に使われ、Google 側では保存されません）。
利用目的：どのページがどれだけ閲覧されているかを把握し、サイトの内容と使い勝手を改善するため。
いずれの事業者に対しても、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・ご注文内容の詳細・入稿データが送信されることはありません。
Google における情報の取り扱いは Google プライバシーポリシー および Google のサービスを使用するサイトでのデータ使用 をご確認ください。ブラウザの設定で Cookie を拒否した場合も、ご注文・お見積り・入稿の機能は通常どおりご利用いただけます。
今後、上記以外のアクセス解析・広告関連ツールを導入する場合は、その事業者名・送信される情報・利用目的を本ページに追記します。
6. 安全管理
通信は SSL/TLS により暗号化しています。入稿データおよび注文データは公開領域外のディレクトリに保管し、アクセスを当社担当者に限定しています。会員のパスワードは復元できない形式（ハッシュ）で保存し、ログインの失敗が続いた場合はアカウントおよび接続元を一時的に制限します。入稿データの再ダウンロードは、ご本人のご注文に含まれるものに限ります。
7. 開示・訂正・削除
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。下記窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
ヤマックス株式会社 ラッピング出力.com 担当
〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見1735-2
TEL 0467-73-7377 Mail info@wrapprint.net
制定：2026年9月6日